Employer Branding im Tourismus: Die 4 goldenen Regeln für eine starke Arbeitgebermarke
Im Tourismus sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die ersten und wichtigsten Markenbotschafter. Doch wie gewinnt und bindet man die richtigen Talente? Eine überzeugende Arbeitgebermarke ist der Schlüssel – und der Weg dahin ist einfacher als gedacht.
Die richtige Geschichte macht den Unterschied
Besonders Familienbetriebe haben hier einen entscheidenden Vorteil: Sie können authentische Geschichten erzählen, die große Konzerne so nicht bieten können. Denn gut ausgebildete Leistungsträger suchen sich heute sehr bewusst ihren Arbeitgeber aus.
Die 4 goldenen Regeln für erfolgreiches Employer Branding
1. Werte und Philosophie klar definieren
- Welche Werte leben wir im Team?
- Wie sieht unsere Unternehmenskultur aus?
- Was zeichnet unseren Führungsstil aus?
- Welche Marke präsentieren wir den Gästen?
2. Zielgruppengerechte Mitarbeiterangebote entwickeln
Ein Familienhotel spricht idealerweise Mitarbeiter mit Familie an – sie verstehen die Bedürfnisse der Gäste besser. Junge, dynamische Betriebe hingegen ziehen eher verantwortungsvolle Menschen an, die selbst einen aktiven Lebensstil pflegen. Die Angebote müssen individuell und relevant sein.
3. Mit der Karriereseite überzeugen
Ein simpler „Jobs“-Link reicht nicht mehr. Die Karriereseite sollte mit Bildern und Videos zeigen, wie es sich anfühlt, im Betrieb zu arbeiten. Sie ist das digitale Schaufenster der Arbeitgebermarke.
4. Versprechen einhalten
Die Stunde der Wahrheit schlägt, wenn neue Mitarbeiter starten. Alle kommunizierten Werte müssen gelebt werden. Zufriedene Leistungsträger bleiben nicht nur länger, sie werden auch zu wertvollen Markenbotschaftern.
Professionelle Unterstützung für Ihre Arbeitgebermarke
Die Entwicklung einer überzeugenden Arbeitgebermarke ist ein komplexer Prozess. Richard Bauer, Autor des Fachbuchs „Fachkräfte finden und binden“, unterstützt mit seiner Agentur Tourismusbetriebe bei dieser wichtigen Aufgabe. Der Fokus liegt dabei auf der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen, die Mitarbeiter emotional an das Unternehmen binden und eine nachhaltige Arbeitgebermarke aufbauen.